Offrir un Espace Sûr pour Exprimer les Idées

Lorsqu’on dirige une équipe, il est important de créer un environnement où chacun se sent en sécurité pour exprimer ses idées, quel que soit son niveau d’expérience.

Au début de ma carrière, je dirigeais une équipe de six personnes. L’un des ingénieurs logiciels s’est approché de moi avec une idée ; je savais qu’elle ne fonctionnerait pas. Au lieu de lui dire qu’il avait tort, je lui ai dit d’organiser une réunion avec le reste de l’équipe.

Lors de la réunion, l’équipe a convenu que son approche ne fonctionnerait pas, mais ils ont pris des aspects de sa solution et les ont incorporés dans la solution finale. Si j’avais dit non à l’ingénieur logiciel dès le départ, l’ingénieur ne se serait pas senti entendu, et nous aurions eu une solution moins robuste.